◇ お支払いについて
【お支払方法】
銀行振込・クレジットカード決済がご利用いただけます。
・銀行振込の場合
銀行名：
支店名：
口座番号：
口座名義人：
※振込手数料はお客様にてご負担ください。
・クレジットカード決済の場合
JCB / VISA / MASTER / AMEX / DINERSがご利用いただけます。
◇ キャンセルについて
・ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。
特にメーカー直送品・受注生産品・特注品につきましては、ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
【ご入金前のキャンセルについて】
・銀行振込を選択された場合でご注文確定後から当社3営業日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルされたものとみなされます。
◇ 返品・交換について
・お客様都合による返品・交換はお受けできません。
・商品不良による返品・交換の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、傷・破損等の状況が確認できる設置前の写真をお送りください。設置後の交換・返品はお受けいたしかねます。また、期限を過ぎますと商品に不具合がございましても返品をお受けできかねます。あらかじめご了承ください。
・生産終了や限定商品などにより交換商品を用意できない場合は、同等品への交換または返金にて対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
◇ 配送について
【納期】
・ご注文確定後にメールにてご連絡いたします。
・納期目安は商品ページの商品仕様・詳細をご参照ください。
・メーカー直送品等で欠品の場合は次回入荷予定時期をご案内いたします。
【送料】
送料は取り扱い商品・ブランドにより異なります。下記をご参照ください。
・エッセンス：基本送料 ￥1,100（税込）
※￥5,500（税込）以上お買い上げの場合、送料は無料となります。
※一部メンテナンス部品：￥385（税込）
・BUMICO：お問い合わせください。
・ PIETRA BIANCA：お問い合わせください。
〈沖縄県・離島にお住まいの方〉
ご注文はお問い合わせフォームから承っております。
ご注文内容を確認させていただいた後、送料を含めたご請求金額をご案内いたします。
お支払方法は口座振込のみとなります。あらかじめご了承ください。
【配送方法】
・商品の配送は当社指定の配送業者にてお届けいたします。
お客様からの配送業者の指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
【配送時間】
・時間指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
【その他】
・お客様の都合により、長期に渡り商品をお受け取りいただけない場合、別途保管料を請求することがあります。
・商品出荷後、お客様の都合により、お届け場所の転送をかけられた場合、別途転送運賃を請求することがあります。
